Política de Privacidad

Última actualización: 8/11/2025

En Lemurina, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que proporcionas al acceder y utilizar nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal y técnica cuando interactúas con nuestro sitio web. La información que recopilamos incluye, pero no se limita a:

Información personal: Nombre, apellidos, empresa, cédula o RUC, correo electrónico, direcciones, número de celular.
Datos técnicos: Dirección IP, agente de usuario del navegador, cookies de uso y datos relacionados con tu navegación en nuestro sitio.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

Proveer nuestros productos y servicios de manera eficiente.
Contactarte en relación con consultas, servicios, y ofertas personalizadas.
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, optimizando su funcionamiento.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y administrativas.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad total.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten recordar tus preferencias y personalizar el contenido. Puedes gestionar la configuración de las cookies a través de tu navegador, pero ten en cuenta que esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley o brindar nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de correo electrónico, entre otros).

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, tienes el derecho de acceder, rectificar, cancelar o actualizar tu información personal. Si deseas ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de los medios proporcionados en la sección de contacto de nuestro sitio web.

7. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar al tanto de cualquier actualización. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización.

En Lemurina respetamos tu privacidad y los derechos sobre tus datos personales. Al autorizar el uso de fotos, videos o capturas de conversaciones (de WhatsApp, Instagram u otros medios de contacto), aceptas que Lemurina pueda utilizarlos en sus redes sociales, página web o materiales publicitarios —tanto en publicaciones orgánicas como en campañas de publicidad pagada—, exclusivamente con fines promocionales, demostrativos o informativos relacionados con nuestros productos y servicios. En el caso de las capturas de chats, Lemurina respetará siempre la confidencialidad de la información, omitiendo o difuminando datos personales como nombres, fotos, números de contacto o cualquier contenido sensible que permita identificar a la persona. El consentimiento otorgado es libre, específico, informado e inequívoco, y podrás revocarlo en cualquier momento escribiendo a nuestro correo o WhatsApp. Conservamos registro de las autorizaciones otorgadas para cumplir con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y garantizar un uso responsable y seguro. Lemurina no compartirá ni venderá tus datos, imágenes ni conversaciones a terceros. Todo el material autorizado se maneja con el mismo cariño, respeto y cuidado que ponemos en cada creación. Gracias por confiar en nuestro trabajo hecho con amor y responsabilidad.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contáctanos a:

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Teléfono: 0995144562